新版旅游合同启用 胁迫游客购物须付20%旅行费

    北京市新版出境游合同和国内游合同示范文本将于7月1日起正式启用。根据该文本，出游前旅行社须提供《出境旅游行程表》，书面告知自费项目和价格以及购物场所名称等。旅游者有权拒绝参加合同约定以外的购物活动或自费项目。旅行社擅自安排旅游者参加合同约定以外的购物活动的，每次将按照旅游费用总额的10%向旅游者支付违约金。
　　在签订旅游合同时，旅行社不得要求旅游者必须参加统一安排的购物活动或自费项目；如果旅游者明确表示不参加统一安排的购物活动或自费项目的，旅行社要将相应情况写入合同的《专用条款》。
　　根据该文本规定，旅游者有权拒绝参加合同约定以外的购物活动或自费项目；对于未经旅游者签字确认，旅行社擅自安排旅游者参加合同约定以外的购物或自费项目的，旅行社要自行承担自费项目的有关费用；擅自安排旅游者参加合同约定以外的购物活动的，每次按照旅游费用总额的10%向旅游者支付违约金；欺骗、胁迫旅游者购物或参加自费项目的，每次则要按照旅游费用总额的20%向旅游者支付违约金。
　　新合同规定，因客观原因导致的不成团，组团社不承担责任。如果旅游者不同意旅行社转团，旅行社与旅游者之间的合同直接解除，旅行社要退还旅游费用，不得强行将旅游者转团。对旅行社未经旅游者同意将其擅自转团的，旅行社应当按照旅游费用总额的20％向旅游者支付违约金，旅游者还有权在出发前解除合同。