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  • 关于开展首届安徽省旅游服务质量标杆单位遴选命名活动的通知
  • 发布单位:安徽省旅游局     
  • 索引号:485002580/201709-00088
  • 名称:关于开展首届安徽省旅游服务质量标杆单位遴选命名活动的通知
  • 发布机构:安徽省旅游局
  • 目录分类代码:0500/政策法规
  • 主题分类代码:0502/部门文件
  • 生成日期:2017年9月21日
  • 有效日期:2020年9月21日
  • 文号:
  • 关键词:
  • 信息格式:网页
  • 语种:简体中文
  • 在线链接地址:http://www.ahta.com.cn/gov/xxgk/html/2017/201709-00088.shtml
  • 各市旅游局(委)、质监局、文明办,广德、宿松县旅游局、质监局、文明办:
      为深入贯彻落实《中共中央 国务院关于开展质量提升行动的指导意见》和全省旅游发展大会精神,围绕建设“质量强省”和“旅游强省”两个战略目标,开展安徽省旅游服务质量提升行动,推动我省旅游服务向优质化、品牌化转变,促进全省旅游业可持续健康发展。经研究,省旅游局、省质监局、省文明办将在全省范围内组织开展首届“安徽省旅游服务质量标杆单位” (以下简称首届标杆单位)遴选命名活动。有关事项通知如下:
      一、申报方式及名额
      1、申报方式:本次遴选活动将采取企业自愿申报,各地旅游、质监和文明办等单位联合推荐申报的方式。
      2、申报名额:本次将遴选不超过10家旅游企业作为首届标杆单位,有效期为三年,期满后可按当年条件申请复评。合肥和黄山两市各推荐不超过6家单位,宣城和安庆两市(省直管县均纳入所在市进行申报)各推荐不超过4家单位,其他各市各推荐不超过3家单位。
      二、申报条件、范围、工作程序等见附件1:《首届标杆单位遴选活动工作方案》。
      三、申报表见附件2。
      四、工作要求
      1、加强组织领导。各地旅游、质监部门要加强组织领导,做好协调配合,迅速将本通知传达至所辖旅游企业,并认真组织发动本地优秀旅游企业积极申报。申报单位须由当地旅游、质监和文明办三部门联合推荐申报。
      2、严格审核把关。各地旅游、质监部门和文明办要按照“优中选优、宁缺毋滥”的原则,严把初审推荐关,严格申报程序,切实把符合条件的优秀旅游企业推荐上来。
      3、推动信息公开。要组织广大旅游企业积极学习优秀服务模式,推行和分享先进的质量管理理念与方法,引导企业主动做出企业服务质量承诺和执行标准,培育“重质量,讲诚信”的旅游服务质量提升氛围。
      4、加强宣传引导。积极宣传开展旅游服务质量提升行动和首届标杆单位的重要意义,倡导安全、诚信、优质的服务理念,努力形成聚集一流、互相赶超、共同提高的浓厚旅游服务质量提升工作氛围。
      5、申报时间及方式。请各地各单位务必于9月29日下午17:00前将申报材料纸质版寄送到省旅游局。同时,将申报材料电子版报送至联系人邮箱。逾期不报,视为自动放弃。
      五、联系方式
      省旅游局监督管理处
      联 系 人:史 祥
      联系电话(传真):0551—62999136
      联系邮箱:307933097@qq.com
      特此通知。
      附件:1.首届标杆单位工作方案
         2.首届标杆单位申报表